Una delle caratteristiche distintive di AMES è il suo programma di Partecipazione e Miglioramento Continuo, attraverso il quale viene raccolto tutto il know-how, l’esperienza e la conoscenza di tutti i dipendenti. Avere la collaborazione di tutte le persone che fanno parte dell’azienda migliora la competitività e il posizionamento di AMES sul mercato.
Per tutti questi motivi, inquadrati nell’ambito della Qualità Totale, AMES ha istituito dal 1982 un programma di Partecipazione e Miglioramento Continuo, al fine di promuovere, ottenere e gestire il maggior numero possibile di miglioramenti. Questo programma abbraccia diversi canali, come i Gruppi di Lavoro, gli esercizi PICOS, produzione snella (Lean Production), i TPM e i Circoli della Qualità. Quest’ultimo canale è particolarmente rilevante per la sua natura volontaria, lavoro di gruppo, continuità nel tempo e assoluta libertà di autogestione, e comprende il 70% del personale AMES distribuito negli oltre 80 Circoli di Qualità esistenti.
Tutta questa attività genera fino a 6.500 Idee di Miglioramento all’anno, che rappresentano più di 5 realizzazioni per persona all’anno, ed è gestita attraverso un software che ne semplifica la gestione, consentendo così di condividere idee di miglioramento tra i centri in modo semplice e veloce.
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